Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных — Фамилия Имя Отчество, ИНН 000000000000 (далее — «Оператор»). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные собирает сайт RAW, зачем и как их защищает.

По любым вопросам о данных пиши на hello@example.ru.

• При регистрации: имя, номер телефона, электронная почта, дата рождения (по желанию).
• При заказе: адрес доставки (корпус и комната), комментарий к заказу, состав и история заказов.
• Для акций: номер телефона второй половинки (акция «Для парочек»), сведения о приглашённых друзьях.
• В поддержке: текст твоих обращений.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, данные в хранилище браузера, нужные для входа в аккаунт.

• Создать аккаунт и подтвердить номер телефона.
• Принять, оплатить и доставить заказ, отправить чек.
• Начислять бонусы, проводить акции и дарить подарок на день рождения.
• Отвечать на обращения в поддержку.
• Сообщать о статусе заказа и, если ты согласишься, о новых дропах.
• Защищать сайт от мошенничества и злоупотреблений.

Данные обрабатываются на основании твоего согласия, которое ты даёшь при регистрации, и для исполнения договора купли-продажи (оферты). Без телефона, почты и адреса доставки мы не сможем выполнить заказ.

Мы не продаём и не передаём твои данные для рекламы. Доступ получают только те, без кого заказ не выполнить:

• банк и платёжные сервисы — для приёма оплаты;
• почтовый сервис — для письма с кодом подтверждения;
• курьер — только имя, телефон и адрес доставки;
• государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Мы храним данные, пока у тебя есть аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются, кроме сведений о заказах и платежах, которые закон обязывает хранить определённый срок.

• Пароли хранятся только в зашифрованном виде — даже мы их не видим.
• Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
• Доступ к данным есть только у администратора магазина.
• Данные банковских карт мы не получаем и не храним.

Ты можешь в любой момент:

• узнать, какие твои данные у нас есть;
• попросить исправить неточные данные;
• отозвать согласие и попросить удалить данные и аккаунт;
• отказаться от рассылок.

Напиши на hello@example.ru или в поддержку. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаешь, что твои права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор.

Сайт сохраняет в браузере данные для входа в аккаунт, корзину, адрес доставки и реферальную ссылку, по которой ты пришёл. Их можно удалить, очистив данные сайта в настройках браузера — тогда придётся войти заново.

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.